Практические советы и информация

Заезд и отъезд

По возможности, гости Эспас Анри Шено должны приезжать в субботу, между 15.00 и 18.00 часами; они получат разъяснения по поводу программы и информацию о процедурах, назначенных на весь период их пребывания.
По прибытии они получат индивидуальные медицинские карты и информационные материалы, личную анкету, расписание процедур, а также халат и тапочки. В день отъезда номера должны освобождаться к 11.00 часам. Для более позднего отъезда необходима отдельная заявка.

Бронирование и общие условия аннулирования

В качестве подтверждения брони требуется предоплата в размере 2.000 евро на одного человека. Аннулирование брони возможно не позднее чем за 21 день до даты заезда. В случае более позднего аннулирования начисляются следующие пени:

• начиная с 20 дней до даты заезда и позднее: 20% от общей стоимости бронирования
• начиная с 14 дней до даты заезда и позднее: 50% от общей стоимости бронирования
• начиная с 7 дней до даты заезда и позднее: 80% от общей стоимости бронирования
• за один день до даты заезда либо незаезд: 100% от общей стоимости бронирования

В случае преждевременного отъезда гость в любом случае должен оплатить полную стоимость заказа. При переносе даты брони менее чем за 10 дней до установленной даты заезда, к стоимости каждой заказанной оздоровительной программы начисляется пеня в размере 200,00 евро.

Стоимость заказанных, но не использованных услуг и процедур не вычитается из общей стоимости заказа.

Послеоздоровительный период

Заметный эффект, полученный в результате прохождения процедур в Эспас Анри Шено, не заканчивается после Вашего отъезда из отеля Палас Мерано: он продолжается в домашних условиях благодаря рекомендациям и советам, полученным во время прохождения программы от специалистов, работающих в Эспас Анри Шено.

Знания, полученные во время пребывания здесь и индивидуально подобранная для каждого гостя информация - это ценный дополнительный штрих оздоровительных процедур, пройденных в Эспас Анри Шено.
Чтобы удержать и преумножить важные достигнутые результаты, мы рекомендуем гостям сохранить индивидуальную медицинскую карту, полученную перед началом процедур, поскольку в ней будут содержаться не только ценные диетологические правила, но и связанная с ними информация о собственном теле и системах сохранения здоровья, собранная во время пребывания, которая поможет продлить благотворное действие процедур и обретенную психофизическую гармонию.

Одежда

В Вашем чемодане должны присутствовать купальник, тренировочный костюм и спортивная обувь. Гости могут завтракать и обедать в купальных халатах, тогда как для ужина в ресторанах диетической кухни необходимф одежда элегантно-спортивного стиля.

Дети

Дети возрастом до 2 лет проживают в номере с родителями бесплатно. Для детей от 3 до 12 лет, проживающих в номере с родителями, предусмотрены скидки.
Кроме того, по запросу предоставляются услуги няни на весь период Вашего пребывания.