PALACE MERANO
Entscheiden Sie sich für ein gesundes Leben.

Informationen & Policy

Reservierung und allgemeine Stornierungsbestimmungen

Zur Bestätigung der Reservierung ist eine Anzahlung von €2.000 pro Person erforderlich.
Eine eventuelle Stornierung kann bis zu 21 Tage vor dem Ankunftstag erfolgen. Bei einer Stornierung außerhalb dieser Frist, setzen sich die Stornogebühren wie folgt zusammen:   

  • ab 20 Tagen vor vorgesehenem Anreisetermin: 20% des Gesamtpreises der Reservierung
  • ab 14 Tagen vor vorgesehenem Anreisetermin: 50% des Gesamtpreises der Reservierung
  • ab 7 Tagen vor vorgesehenem Anreisetermin: 80% des Gesamtpreises der Reservierung
  • einen Tag vor vorgesehenem Anreisetermin oder bei Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises der Reservierung

Bei einer vorzeitigen Abreise ist die Zahlung des Gesamtpreises der Reservierung dennoch in jedem Fall erforderlich. Die Reservierung kann bezüglich des Anreisetermins bis zu 14 Tage vor dem vorgesehenen Anreisetermin gebührenfrei geändert werden.

Bei Änderung des Anreisetermins innerhalb der Frist von 14 Tagen wird eine Stornogebühr von €2.000 pro Person erhoben.

Ankunft / Abreise

Am Ankunftstag sind die Zimmer ab 15.00 Uhr bezugsbereit.

Am Abreisetag stehen die Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Ein Late Check-Out ist auf Anfrage möglich. Bei einer vorzeitigen Abreise werden die reservieren Tage in Rechnung gestellt.

Preise

Die Preise verstehen sich pro Zimmer und Übernachtung und unterliegen der Verfügbarkeit. Preisänderungen können ohne Vorankündigung erfolgen.

Transfer- und Shuttle-Service

Das Hotel bietet auf Anfrage einen kostenpflichtigen privaten Limousinen-Transferservice vom und zum Flughafen an. Der Shuttle-Service des Palace Merano vom und zum Flughafen Venedig (Flugzeiten Airfrance) ist gegen einen Pauschalpreis an den Tagen Freitag, Samstag und Sonntag reservierbar. Für weitere Informationen und Reservierungen kontaktieren Sie bitte den Concierge.

Kleidung

Den Gästen ist das Tragen eines Bademantels während des Frühstücks und Mittagessens im Restaurant gestattet. Zum Abendessen ist sportlich-elegante Kleidung erwünscht. Das Mitbringen von Badebekleidung, Trainingsanzug und Sportschuhen wird empfohlen.

Mobiltelefone

Die Beachtung der Privatsphäre und der Entspannung aller Gäste ist für uns von wesentlicher Bedeutung. Wir bitten Sie daher darum, von einer Nutzung Ihres Mobiltelefons in den Restaurants und während Ihres Aufenthalts in den verschiedenen Abteilungen des Wellness-Zentrums abzusehen.

Kinder

Zur Gewährleistung eines angenehmen und erholsamen Kuraufenthalts haben wir uns entschlossen, das Mindestalter für Kinder auf 8 Jahre festzulegen.

Eltern oder Begleiter haften vollumfänglich für ihre Kinder und sind zu ihrer Aufsicht in Restaurant und Schwimmbadbereich verpflichtet. Ballspiele oder andere geräuschvolle Aktivitäten sind untersagt.

Auf Anfrage können professionelle Serviceleistungen für Outdoor-Aktivitäten wie Tennis, Ausflüge etc. organisiert werden.

Preise:

  • €145,00 am Tag für Kinder zwischen dem 8. und dem vollendeten 12. Lebensjahr, im Beistellbett im Zimmer der Eltern. Von der Speisekarte wählbare Menüs.
  • €165,00 am Tag für Kinder ab 13 Jahren, im Beistellbett im Zimmer der Eltern. Von der Speisekarte wählbare Menüs.

Hunde

Gestattet ist das Mitbringen eines kleinen Hundes mit einem Gewicht von bis zu 4kg pro Zimmer. Während des Aufenthalts muss der Hund von seinem Besitzer oder einem Dog-Sitter beaufsichtigt werden. Der Dog-Sitter Service des Hotels Palace ist kostenpflichtig und muss im Voraus reserviert werden. Ein unbeaufsichtigter Aufenthalt des Hundes im Zimmer ist untersagt.

Der Hund muss in den zur Allgemeinnutzung bestimmten Bereichen des Hotels an der Leine geführt werden. In den folgenden Bereichen ist das Mitführen von Hunden untersagt: Restaurants, Terrassen, Bars, Park und zentraler Garten, Innen- und Außenpool, Spa, medizinisches Zentrum, Behandlungs-Kabinen. Durch den Hund verursachte Schäden oder Verunreinigungen werden dem Kunden nach Ermessen der Hotelleitung ohne Vorankündigung in Rechnung gestellt.  

Preis: €45,00 am Tag ausschließlich Futter 

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